Ma Che Razza di Umani

Le microinterazioni nel digital fundraising

Alice Belfiore di Non Profit Factory ci parla di quanto siano fondamentali le microinterazioni all’interno del digital fundraising. Si tratta di piccoli messaggi o notifiche personalizzate per fidelizzare il donatore e renderlo parte del percorso di donazione (donor journey).

Le microinterazioni sono fondamentali perché:

  • riducono l’ansia e la paura del donatore
  • personalizzano il donor journey per esempio inserendo all’interno delle notifiche il suo nome
  • rendono partecipe il donatore aggiornandolo durante ogni step del donor journey.

Questi sono piccoli consigli strutturati per poter investire sulla relazione con il donatore.

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Ma Che Razza di Umani

Ma che Razza di Umani è il videopodcast che intercetta e racconta chi opera nel sociale (non profit o terzo settore), agendo ogni giorno per migliorare il contesto che abita. È un progetto editoriale di Spazio Umano APS e si propone di essere un luogo che favorisce il contatto tra bisogni e risposte.

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